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Raccrochez, tout simplement!

Chaque année au Canada, des millions de dollars sont perdus à cause des arnaques, et de nombreux incidents ne sont jamais signalés en raison de la confusion ou de la gêne ressentie. Apprenez à reconnaître et à arrêter ces arnaques. Raccrochez, tout simplement; ce n’est ni impoli ni dangereux – c’est la réaction la plus sécuritaire.

Raccrochez. Vérifiez. Protégez-vous.

Hang up button

En cas de doute, raccrochez, tout simplement.

Les fraudeurs créent un sentiment de panique pour vous garder au bout du fil. En raccrochant, vous mettez fin à cette pression – et à l’arnaque.

Envelope

Vérifiez avant de payer.

Un simple coup de fil à un proche en qui vous avez confiance peut vous éviter de perdre des milliers de dollars. Aucune urgence ne vaut la peine de prendre un tel risque.

Crossed dollar sign

La police ne vous demandera jamais de verser une caution.

Aucun service de police ne vous demandera de l’argent comptant ou des cartes-cadeaux ni ne fera appel à des coursiers pour collecter de l’argent. S’ils le font, c’est une arnaque.

Fraudsters

Les fraudeurs abusent de la confiance des gens.

Ils se servent de l’émotion, du secret et de la peur pour vous manipuler, vous ou quelqu’un que vous aimez. Protégez votre entourage : parlez des arnaques.

Hang up dials

Chaque fois que vous raccrochez, vous mettez fin à une arnaque.

Les fraudeurs agissent vite – donc, en les arrêtant rapidement, vous protégez plus de gens que vous ne le pensez.

AI - Artificial Intelligence

L’intelligence artificielle facilite l’usurpation d’identité.

Les voix et les identités peuvent être falsifiées. Prenez le temps de faire une pause et de vérifier avant d’agir.

En savoir plus sur les différents types d’arnaques

Romance

Arnaques amoureuses

Candle

Arnaques liées aux avis de décès

Lottery ticket

Arnaques liées aux loteries

Cryptocurrency

Arnaques liées à la cryptomonnaie

Investments go up

Arnaques liées à l’investissement

Hand holding a dollar sign

Arnaques liées aux agences de recouvrement

Envelope
Dollar sign

Histoires vraies

L’histoire de Marianne

Marianne, 61 ans, Winnipeg (Manitoba)

En juillet, j’étais chez moi en train de ranger la cuisine quand j’ai reçu un appel téléphonique de quelqu’un qui semblait être mon petit-fils. Il a prétendu avoir été impliqué dans un accident de voiture et avoir heurté une femme enceinte alors qu’il envoyait des textos. Il m’a suppliée de…

Lire la suite : L’histoire de Marianne

L’histoire d’Ernest

Ernest, 72 ans, Winnipeg, Manitoba

L’été dernier, j’ai reçu un appel d’un homme qui prétendait être l’avocat de mon petit-fils. Il m’a dit que mon petit-fils avait été arrêté et qu’il avait besoin de 9 000 dollars pour sa caution, et qu’il viendrait chercher l’argent chez moi d’ici une heure.   La situation m’a paru très étrange;…

Lire la suite : L’histoire d’Ernest

Organiser une présentation

La Division des relations communautaires du Service de police de Winnipeg et A&O : Support Services for Older Adults (services de soutien aux personnes âgées) sont tous deux en mesure d’animer la présentation communautaire Raccrochez, tout simplement. La présentation dure environ 1 heure à 1 heure et demie et est gratuite.

Q et R

Ces arnaques évoluent constamment et deviennent de plus en plus sophistiquées, allant jusqu’à recourir à l’intelligence artificielle. Au fil des ans, la police a mis en garde contre plusieurs types de fraudes et cherche maintenant à sensibiliser le public au moyen de gestes simples et faciles à retenir : Raccrochez. Vérifiez. Signalez.

À l’échelle du Canada, les arnaques dites « d’urgence » ont entraîné plus de 2,9 millions de dollars de pertes déclarées, et les experts estiment que seuls 5 à 10 % des cas sont signalés. Sur ce total, les Manitobains à eux seuls représentent plus de 350 000 $.

Les adultes plus âgés sont particulièrement ciblés parce que beaucoup d’entre eux disposent d’économies, de biens immobiliers et, souvent, ont vécu un changement majeur ou un deuil dans leur vie. Les fraudeurs cherchent à exploiter leur nature confiante pour les piéger.

Être la cible d’une fraude ne signifie pas être vulnérable ou incapable. Ces arnaques sont sophistiquées et jouent sur les émotions; elles sont conçues pour piéger des personnes bienveillantes.

Raccrochez, tout simplement. Vérifiez auprès de votre famille. Signalez l’incident. Aucune véritable urgence ne nécessite de garder le secret ou d’effectuer un paiement immédiat. 

Si vous avez été victime d’une fraude et que vous avez perdu de l’argent, signalez-le à la police. Si vous soupçonnez d’avoir reçu un appel frauduleux, signalez-le en ligne, même si vous n’avez pas perdu d’argent.

Ces arnaques sont sophistiquées, jouent sur les émotions, évoluent rapidement et sont conçues pour piéger les personnes bienveillantes. Elles jouent sur le sentiment d’urgence pour bloquer le raisonnement logique et exploitent les sentiments d’amour et de peur.  

Rappelez-vous : vous avez le droit de mettre fin à l’appel. Aucune véritable urgence ne nécessite de garder le secret ou d’effectuer un paiement immédiat.

Le Service de police de Winnipeg s’est associé à A&O : Support Services for Older Adults (services de soutien aux personnes âgées) pour créer une campagne de sensibilisation du public, accompagnée de présentations au sein de la communauté. Ces rencontres nous donnent l’occasion d’établir un lien direct avec les membres de la communauté et de favoriser un dialogue ouvert et bidirectionnel.

Expliquez aux personnes âgées de votre entourage ce qu’elles doivent faire si elles reçoivent un appel téléphonique suspect. Si l’un de vos proches est victime d’une arnaque, faites preuve d’empathie. Évitez de les blâmer ou de les culpabiliser et aidez-les à porter plainte immédiatement. Parlez ouvertement de vos expériences afin de sensibiliser les autres.

De nombreuses victimes avouent avoir honte d’avoir perdu de l’argent à la suite d’une arnaque, et les raisons sont diverses. Souvent, les victimes ont l’impression d’avoir été naïves ou incapables de se défendre. En réalité, ces arnaques sont incroyablement sophistiquées et s’attaquent à des personnes bienveillantes. En parlant ouvertement de ces expériences, vous pouvez aider d’autres personnes à s’exprimer à leur tour sur ce qu’elles ont vécu.  

En cas de doute : Raccrochez. Vérifiez auprès de votre famille. Signalez l’incident. 

Aucune véritable urgence ne nécessite de garder le secret ou d’effectuer un paiement immédiat. Raccrocher n’est ni impoli ni dangereux. C’est peut-être l’option la plus sécuritaire.